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Política de Cookies

Última atualização: 4 de fevereiro de 2025

Esta Política de Cookies explica como a Gavorisling ("nós", "nosso" ou "nos") utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando você visita ou utiliza os nossos serviços disponíveis em gavorisling.com. Esta política descreve o que são essas tecnologias, por que as utilizamos e quais são os seus direitos em relação ao seu uso.


1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando visita um website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionar de forma mais eficiente, melhorar a experiência do utilizador e fornecer informações aos proprietários do website.

Os cookies podem ser cookies de sessão, que são eliminados quando fecha o navegador, ou cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo por um período de tempo definido ou até que os elimine manualmente.

Além dos cookies tradicionais, utilizamos também tecnologias semelhantes, como:

  • Web beacons: pequenas imagens ou pixels incorporados em páginas web ou e-mails para rastrear o comportamento do utilizador.
  • Armazenamento local: mecanismo de armazenamento no navegador que permite guardar dados localmente no seu dispositivo.
  • Scripts: fragmentos de código que recolhem informações sobre a forma como interage com o nosso serviço.
  • Tags: fragmentos de código JavaScript utilizados para fins de análise e marketing.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para vários fins, incluindo garantir o funcionamento correto do nosso serviço, melhorar o desempenho, personalizar a sua experiência e compreender como os utilizadores interagem com a nossa plataforma.

2.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para que o website funcione corretamente e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente, são definidos em resposta a ações que você realiza, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.

Nome Finalidade Duração
session_id Mantém a sessão do utilizador autenticado Sessão
csrf_token Proteção contra ataques de falsificação de pedidos entre sites Sessão
cookie_consent Regista as preferências de consentimento de cookies do utilizador 12 meses
auth_token Autentica o utilizador e mantém o acesso seguro 30 dias

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso serviço. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a compreender como os visitantes navegam pelo site.

Nome Finalidade Duração
_analytics Regista informações anónimas sobre visitas e comportamento de navegação 24 meses
_session_count Contabiliza o número de sessões por utilizador 6 meses
_page_view Rastreia as páginas visualizadas durante uma sessão Sessão

2.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem ao website fornecer funcionalidades e personalização melhoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.

Nome Finalidade Duração
user_preferences Guarda as preferências do utilizador, como idioma e configurações de interface 12 meses
ui_theme Recorda a escolha de tema visual do utilizador 12 meses
last_visited Regista o último conteúdo acedido para retomar onde parou 30 dias

2.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies podem ser definidos através do nosso site por parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação única do seu navegador e dispositivo de internet.

Nome Finalidade Duração
_ad_id Identificador utilizado para fins de retargeting publicitário 90 dias
_campaign_ref Regista a origem da campanha que levou o utilizador ao site 30 dias
_conversion Acompanha conversões resultantes de campanhas publicitárias 60 dias

3. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, podemos também utilizar cookies de terceiros para fins de análise, suporte ao cliente, integração de pagamentos e funcionalidades de redes sociais. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e de cookies, sobre as quais não temos controlo.

Os terceiros com quem podemos partilhar dados de cookies incluem, mas não se limitam a:

  • Fornecedores de serviços de análise web
  • Plataformas de processamento de pagamentos
  • Serviços de suporte ao cliente e chat em direto
  • Redes de distribuição de conteúdo
  • Plataformas de redes sociais (quando partilha conteúdo ou utiliza funcionalidades de início de sessão social)

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade destes terceiros para compreender como utilizam os seus dados.


4. Base Legal para o Processamento

O processamento de dados através de cookies baseia-se nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: para cookies não essenciais, como cookies de análise e marketing, solicitamos o seu consentimento antes de os colocar no seu dispositivo.
  • Interesse legítimo: para cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço, processamos dados com base no nosso interesse legítimo em fornecer um serviço seguro e funcional.
  • Obrigação contratual: alguns cookies são necessários para cumprir as obrigações contratuais que temos para com os nossos utilizadores registados.

5. Gestão e Controlo de Cookies

5.1 Painel de Preferências de Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, é-lhe apresentado um banner de consentimento de cookies que lhe permite aceitar ou recusar diferentes categorias de cookies. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento acedendo às configurações de cookies disponíveis no rodapé do website.

5.2 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores web permite que controle os cookies através das configurações do navegador. Pode definir o seu navegador para:

  • Notificá-lo antes de aceitar cookies
  • Bloquear todos os cookies
  • Bloquear apenas cookies de terceiros
  • Eliminar cookies quando fechar o navegador
  • Eliminar cookies específicos já armazenados

Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso serviço e a sua experiência de utilização. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.

Para obter informações sobre como gerir cookies nos navegadores mais comuns, pode consultar as páginas de suporte dos respetivos navegadores:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

5.3 Ferramentas de Opt-Out de Terceiros

Para cookies de terceiros utilizados para fins publicitários, poderá exercer o direito de opt-out através de iniciativas do setor como:

  • O programa de preferências de publicidade da sua região
  • As ferramentas de opt-out fornecidas diretamente pelos fornecedores de análise e publicidade
  • Extensões de navegador concebidas para bloquear rastreamento publicitário

6. Retenção de Dados de Cookies

Os dados recolhidos através de cookies são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, conforme descrito nesta política. Os períodos de retenção específicos são indicados nas tabelas de cookies acima.

No final do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo a não ser possível identificar o utilizador.


7. Cookies e Menores

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados através de cookies de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.


8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias que utilizamos, nas leis aplicáveis ou nas nossas práticas de negócio. Quando fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos através de um aviso visível no nosso website antes de as alterações entrarem em vigor.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando foi revista pela última vez.


9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Cookies ou com o modo como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:

Gavorisling
R. Eng. Camilo de Mendonça 262
5140-073 Carrazeda de Ansiães
Portugal

Telefone: +351 253 553 168
E-mail: help@gavorisling.com
Website: gavorisling.com

Faremos os possíveis para responder ao seu pedido no prazo de 30 dias a contar da data de receção.

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